返金ポリシー
商品の返品・交換には、初期不良以外応じられません。
商品ではない販促品(ノベルティ)、外装段ボールの不良、破損などの交換はお断りをさせていただきます。
商品お届け後、万が一不備・不良がございましたら、商品到着後7日以内に、当社へお問い合わせフォームよりご連絡ください。不良品は原則交換での対応となります。但し交換在庫が無いもの、交換が不適当と当社が判断する場合は返金するものとします。
返品をお受けできない事例
- 長期保管などによる、商品到着日より対応期間を過ぎてからの初期不良
- 事前連絡なしに返品された商品
- お客様が使用した後に傷や破損が生じた商品
- ご購入者様以外からの交換依頼
- オークションサイト等正規ルート以外で購入されたとき
- 製造上の特性によるものである場合
