返金ポリシー

商品の返品・交換には、初期不良以外応じられません。
商品ではない販促品(ノベルティ)、外装段ボールの不良、破損などの交換はお断りをさせていただきます。
商品お届け後、万が一不備・不良がございましたら、商品到着後7日以内に、当社へお問い合わせフォームよりご連絡ください。不良品は原則交換での対応となります。但し交換在庫が無いもの、交換が不適当と当社が判断する場合は返金するものとします。

返品をお受けできない事例

  1. 長期保管などによる、商品到着日より対応期間を過ぎてからの初期不良
  2. 事前連絡なしに返品された商品
  3. お客様が使用した後に傷や破損が生じた商品
  4. ご購入者様以外からの交換依頼
  5. オークションサイト等正規ルート以外で購入されたとき
  6. 製造上の特性によるものである場合